Was ist Mediation?

Mediation ist ein außergerichtliches Verfahren der Streitbeilegung. Es ist ein Verfahren, dass die Eskalationsspirale bei Konflikten unterbrechen oder gar stoppen kann. Mediation geht mit den Gefühlen und Bedürfnissen aller Beteiligten sehr respektvoll und behutsam um. Die wertschätzende Art des gesamten Prozesses schafft einen sicheren Rahmen in denen sich alle Beteiligten gut und sicher aufgehoben fühlen können und wo der Blick frei wird für die Gestaltung einer langfristigen, friedlichen Zukunft der Medianten (Konfliktparteien).

Hier ein Beispiel für eine Mediation:

Der Inhalt ist nicht verfügbar.
Bitte erlaube Cookies, indem du auf Übernehmen im Banner klickst.

Eine weitere Definition:

Die Mediation ist ein vertrauliches, strukturiertes Verfahren zur Konfliktbearbeitung, bei dem mit der Unterstützung einer dritten, neutralen Person, dem Mediator / der Mediatorin, die streitenden / involvierten Parteien gemeinsam und eigenverantwortlich und freiwillig eine einvernehmliche Lösung für ihren Konflikt / ihr Problem erarbeiten.

Wichtige Merkmale der Mediation als Verfahren

  • Absolut Gewaltfrei.
  • Einbeziehen aller beteiligten Konfliktparteien in den Lösungsfindungsprozess.
  • Freiwilligkeit der Teilnahme.
  • Allparteilichkeit der Mediatoren/Mediatorinnen.
  • Eigenverantwortliche Teilhabe der Medianten am Lösungsprozess.
  • Konsensorientierung bei der Lösungsfindung.
  • Vertraulichkeit des Verfahrens besonders seitens der Mediatoren.
  • Zukunfts- und Lösungsorientiert

Die Rolle des Mediators ist…

  • Allparteilichkeit.
  • Er bietet eine den Prozess unterstützende Begleitung.
  • Verantwortung für das Verfahren, nicht für Inhalt (Inhaltsaskese).
  • Unterstützung beim Ausdrücken von Gefühlen & Interessen
  • Ausgleichen von Machtunterschieden.
  • Vertraulichkeit.
  • spricht eine klare, eindeutige und neutrale Sprache.

Grundsätze der Mediation

1. Menschenbild

In jedem Menschen ist das Potenzial zum Umgang mit und zur Lösung eigener Konflikte vorhanden. Mediation beruht auf der Anerkennung und vorbehaltlosen Bejahung von Menschen in ihrer Unterschiedlichkeit.
[Mehr zum Menschenbild]

2. Verantwortung und geschützter Rahmen

Wir respektieren und fördern die Selbstverantwortlichkeit aller Beteiligten. Unserer Verantwortung für die Schaffung des geschützten Rahmens, in dem sich die Konfliktparteien auf den Prozess der Lösungssuche einlassen können, sind wir uns bewußt.

3. Allparteilichkeit und Fairness

Bedürfnisse und Interessen aller Konfliktparteien werden mit dem gleichen Respekt wahrgenommen. Auf Machtunterschiede (z.B. in der Rethorik) achten wir und bieten einen Ausgleich an. Jede Partei bekommt genügend Raum, ihre Sicht auf die Dinge vollständig darzulegen.

4. Offenheit

Als Mediator_innen sind wir ruhig, aufmerksam und achtsam. Wir ermutigen die Medianten offen zu sprechen und gegenseitige Toleranz und Respekt zu üben.

5. Vertraulichkeit und Vertrauen

Alles was während der Mediation zur Sprache kommt behandeln wir respektvoll und vertraulich. Rechtlich sind wir zur Verschwiegenheit verpflichtet. [Mehr zu rechtlichen Rahmenbedingungen]

6. Freiwilligkeit

Die Teilnahme an der Mediation ist in jedem Fall freiwillig. Nach erfolgter Information über das Verfahren sowie seiner Möglichkeiten und Grenzen kann jeder Mediant selber entscheiden, zu welchen Zeitpunkt er die Mediation beenden will.

7. Professionalität

Wir verpflichten uns durch sorgfältige Vorbereitung die Interessen der Konfliktparteien bestmöglich zu wahren. Können wir eine allparteilichkeit nicht mehr wahren, verpflichten wir uns diese entweder wieder zu gewinnen oder das Verfahren an eine Kollegin/ einen Kollegen weiter zu geben.

Wir verpflichten uns zu regelmäßiger Selbstreflexion durch Supervision, Coaching und kollegiale Beratung und bilden uns regelmäßig weiter.

Ein Netzwerk entsteht…

Hier entsteht ein Netzwerk, in dem ausgebildete geprüfte und/oder zertifizierte MediatorInnen ihre Angebote und Schwerpunkte vorstellen können. Zusätzlich sind weiterführende Informationen rund um das Thema Mediation zu finden.

Kontakt zu uns aufnehmen

Für Informationen rund um das Thema Mediation und Konfliktlösung – einfach Kontakt aufnehmen. Wir melden uns umgehend zurück.

Carsten Hartmann
Telefon: 02297 909870
Email: info@greenarcaden.de